Если вы сдали первичку в срок то как вы знаете КП идет 3 месяца. После, если нет ни каких нарушений или отказов полной или частичной суммы возмещения, то акт не составляется и в течение 7 дней выносится решение. У нас на практике сначала поступает "вовзрат", а потом почтой приходит Решение (инспекция в другом городе).
А вообще, что вы писали про устные разговоры с инспектором...это в голове не укладывается, кто-то в отпуске, кто-то подписать не может...БРЕД. Решение о возмещение подписывает руководитель (зам) инспекции, кто-то в отпуск, значит кто-то замещает, а так получается инспекция осталась "без присмотра" начальников. Да каждый инспектор знает, что за нарушение срока возврата суммы возмещения вы можете еще и пени взыскать с них.
А вы писали заявление о возврате суммы налога? Мы пишем заявление о возврате за месяц до окончания КП, даже если и не знаем ее результата.
п.9 ст.176 Налоговый орган обязан сообщить в письменной форме налогоплательщику о принятом решении о возмещении (полностью или частично), о принятом решении о зачете (возврате) суммы налога, подлежащей возмещению, или об отказе в возмещении в течение пяти дней со дня принятия соответствующего решения.
п.7. ст.176 Решение о зачете (возврате) суммы налога принимается налоговым органом одновременно с вынесением решения о возмещении суммы налога (полностью или частично).
п. 8. ст. 176 Поручение на возврат суммы налога, оформленное на основании решения о возврате, подлежит направлению налоговым органом в территориальный орган Федерального казначейства на следующий день после дня принятия налоговым органом этого решения.
Территориальный орган Федерального казначейства в течение пяти дней со дня получения указанного поручения осуществляет возврат налогоплательщику суммы налога ...
п.10 ст. 176 При нарушении сроков возврата суммы налога считая с 12-го дня после завершения камеральной налоговой проверки, по итогам которой было вынесено решение о возмещении (полном или частичном) суммы налога, начисляются проценты исходя из ставки рефинансирования Центрального банка Российской Федерации.
Процентная ставка принимается равной ставке рефинансирования Центрального банка Российской Федерации, действовавшей в дни нарушения срока возмещения.
п.11.1. ст.176 НК РФ... В случае, если заявление о зачете суммы налога в счет уплаты предстоящих платежей по налогу или иным федеральным налогам (о возврате суммы налога на указанный банковский счет), подлежащей возмещению по решению налогового органа, не представлено налогоплательщиком до дня вынесения решения о возмещении суммы налога (полностью или частично), зачет (возврат) суммы налога осуществляется в порядке и сроки, которые предусмотрены, статьей 78 настоящего Кодекса. При этом положения пунктов 7 - 11 настоящей статьи не применяются.
Мы любим, а точнее я, а начальник не против, закидывать статьями инспекторов. Будь я на Вашем месте, я бы так и поступила, сделала расклад по срокам с сылками на статьи, и если сумма возмещения большая, то и в управление написала. На всякий случай проверьте еще раз банковский(ие) счет(а), может деньги и пришли, а решение (бумажка) еще где-то бродит.
П.С. насчет задержки из-за Управления, даже теоретически не может. Инспектора при возмещение суммы НДС свыше 3 млн. отчитываются в управление через два месяца о проделанных контрольных мероприятиях. Управление отписывает им, что они не сделали, или что им еще доделать надо. Но они ни как не могут "заморозить" сроки возврата и вынесения решения о возмещении полном или частичном.